の
使い方
山岡家アプリをダウンロードし、会員登録していただくと、定期配信のアプリクーポンや毎月初にランクに応じたクーポンが配信されます。また、ご来店いただくたびにポイントが貯まり、貯まったポイントはクーポンに交換することができます。
来店ポイントを貯める
STEP
01
アプリ起動
山岡家アプリを起動し
「ポイントを貯める」をタップ
山岡家アプリを起動し、ホーム画面にある「ポイントを貯める」
STEP
02
2次元バーコード読み取り
山岡家アプリのカメラを起動し、
「来店ポイント用2次元バーコード」を読み取り
「ポイントを貯める」（読み取りカメラ起動）ボタンをタップする。
カメラ起動後に、お席にある「来店ポイント用２次元バーコード」
STEP
03
チェックイン
チェックインを行う
「チェックインする」ボタンをタップしてください。チェックインする店舗が表示されますので店舗名をタップすると、チェックインしましたと表示されますので「開く」をタップします。
※店舗が表示されない場合は、スマホ本体の設定で位置情報がオンになっているかご確認ください。
STEP
04
ポイント
取得
来店ポイントを受け取る
「来店ポイントを受け取る」ボタンをタップすると表示された店舗のポイントが受け取れます。
※上記ボタンをタップせず閉じてしまうとポイントが付与されませんのでご注意ください。
注意事項
- 獲得したポイントは有効期限があります（通常1年）
- 有効期限切れになる前にクーポンに交換することをお勧めしています
- ポイントでクーポンに交換した場合、交換した日から1年間がそのクーポンの有効期限となります
クーポンを利用する
STEP
01
券売機
券売機で食券を選択
券売機で食券を選択後、「アプリクーポンをご利用の方はこちら」
STEP
02
クーポン選択
アプリからクーポンの
二次元バーコードを表示
アプリを起動し、クーポン一覧から使用したいクーポンの「利用する」
STEP
03
読み取り
券売機でクーポンの
2次元バーコードを読み取り
券売機のバーコードリーダーに、クーポンの二次元バーコードをかざしてください。
※かざす場所は店舗によって異なります。
STEP
04
クーポン適用
券売機でクーポンを使う
券売機に利用するクーポンが表示されますので、「このクーポンを使う」
券売機のカートにクーポンが0円で追加されていることをご確認ください。
アプリに関するお問い合わせ
STEP
01
アプリ起動
山岡家アプリを起動する
山岡家アプリを起動してください。
STEP
02
マイページへ
「マイページ」をタップして
画面を下にスクロール
画面右下の「マイページ」をタップして、画面を下にスクロールさせます。
STEP
03
お問い合わせ
画面へ移動
「アプリに関するお問い合わせ」をタップ
「ログアウト」の上にある「アプリに関するお問い合わせ」をタップしてください。
STEP
04
内容入力
お問い合わせ内容を入力
入力画面になりましたら、起こっている事象に沿った選択肢をタップし、店舗名を「コメント」欄に入力してください。
必要に応じて、起こっている事象についてコメントを追記してください。
STEP
05
内容送信
お問い合わせ内容を送信
入力が完了したら、「送信する」ボタンをタップしてください。
ポイント返還やポイント付与の必要がある場合は後日、返還・付与されます。
ランク制度
山岡家アプリでは、獲得したポイントに応じてランク制度を導入しております。
過去1年間の累計獲得ポイントに応じてランクが割り当てられます。
ランクは全部で4つ。
-
ファン
必要ポイント 0〜199 -
マニア
必要ポイント 200〜1,499 -
博 士
必要ポイント 1,500〜2,499 -
伝道師
必要ポイント 2,500〜
ランク判定の元となるポイントは過去1年間の累計獲得ポイントですので、クーポン等に交換してポイントが減っても、ランクの変更に影響は与えません。
- Apple、Apple ロゴ、iPhoneは米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。
- App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
- Android、Google PlayはGoogle Inc.の商標または登録商標です。